quarta-feira, 20 de junho de 2012

Ao Tentar salvar um documento em uma library do SharePoint, surge a caixa de diálogo "Salvar Como", apontando para um caminho local. 

Problema 
 
  • Ao Tentar salvar um documento em uma library do SharePoint, surge a caixa de diálogo "Salvar Como", apontando para um caminho local.  
 
Solução 
 
O serviço de Cliente Web (ou Web Client) pode estar configurado de forma incorreta.  
Para clientes Windows 7 e Windows Vista, o serviço precisa estar obrigatoriamente habilitado, pois é este serviço quem faz a conexão entre o Office e a library do SharePoint. Para clientes Windows XP somente é necessário estar habilitado quando este problema ocorre. 

Para solucionar esta situação siga os passos abaixo: 

  1. Habilitar o serviço de Cliente Web e modificar sua inicialização de "Desabilitado" ou "Automático" para "Manual" e mantenha-o habilitado. 
  2. Abrir o prompt de comando com privilégios administrativos e executar os seguintes comandos, nesta sequência: 
    1. Net stop webclient 
    2. Net stop mrxdav 
    3. Net start webclient 
 

Informações adicionais 
 
Seguem alguns sites que contêm várias informações interessantes sobre o SharePoint 2007. Você poderá consultá-los quanto estiver com dúvidas sobre o programa, ou para agregar conhecimento: 

 
   
 


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Erro 0x80070020 ao instalar Atualizações do Windows

Problema 

Erro 0x80070020 ocorre ao instalar atualizações para o Windows  

Algumas vezes, arquivos de atualização corrompidos impedem a instalação correta de atualizações do sistema operacional, retornando o erro acima. A Microsoft disponibiliza alguns passos para reparar este comportamento - http://support.microsoft.com/kb/883825 , mas as vezes é necessário ir mais a fundo:
 
Solução 
 
Remover  os arquivos corrompidos da KB que apresentou a falha da pasta %windir%\servicing\packages. Para tanto, os seguintes passos deverão ser seguidos; 

  • Abrir a pasta %windir%\servicing\packages 
  • Copiar todos os arquivos referentes à KB que apresentou a falha para uma pasta de backup 
  • Iniciar o prompt de comando com privilégios administrativos 
  • Digitar os seguintes comandos para tornar o usuário ativo o proprietário da pasta 
    • takeown /F c:\Windows\Servicing\Packages /D y /R  
    • cacls c:\Windows\Servicing\Packages /E /T /C /G "UserName":F 
    • OBS: o UserName deve ser substituido por um usuário com privilégios administrativos locais 
  • Após certificar-se que o backup foi efetuado, deletar todos os arquivos relacionados à KB desejada da pasta %windir%\servicing\packages 
  • Instalar a KB novamente.

Espero ter ajudado!

Erro "O PowerPoint não pôde criar um hiperlink com ^0"

Problema 
 
Ao tentar exibir o slide show de uma apresentação de PowerPoint, ocorre o erro "O PowerPoint não pôde criar um hiperlink com ^0".  

Este erro pode acontecer em computadores executando sistemas legado como Windows XP e Office 2003.

Solução 
 
  1. Procure o arquivo 'hlink.dll' file  na pasta C:\Windows\System32. Veja  se o arquivo existe e qual sua versão. 
  2. Então, de uma máquina que não ocorre o problema, copie o arquivo e  cole na máquina que apresenta problemas.  
  3. Execute o comando 'regsvr32 hlink.dll' e verifique se a janela aparecerá informando que a DLL foi registrada com sucesso.   
 
 
Informações adicionais 
 
Seguem alguns sites que contêm várias informações interessantes sobre o PowerPoint e Pacote Office 2003. Você poderá consultá-los quanto estiver com dúvidas sobre o programa, ou para agregar conhecimento. 

 


Technet do PowerPoint 2003 - http://support.microsoft.com/ph/2522/pt-br 


Espero ter Ajudado!

Agora que estou bem no "miolo" do mundo de troubleshooting Microsoft, aguardem muitas novidades bacanas!